近日，市人民醫(yī)院急診科的手術(shù)室、衛(wèi)生間等裝修改造工程順利完成，這是該院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視群眾呼聲、解決患者反映急診就診環(huán)境差的整改措施。

　　作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的重點窗口部門，市人民醫(yī)院急診科承擔(dān)著我市大部分的急危重癥患者的救治任務(wù)，2012年急診量達(dá)15.6萬人次。由于急診人次多、就診環(huán)境不夠理想，群眾對此不甚滿意。為此，該院領(lǐng)導(dǎo)班子從大處著眼，小處入手，一方面在現(xiàn)有條件下，從改造急診就醫(yī)環(huán)境入手：拆除急診科的玻璃隔墻，合理調(diào)整診室，改造裝修急診手術(shù)室和公用衛(wèi)生間，配備新的手術(shù)臺。同時加強(qiáng)衛(wèi)生清潔保潔工作，增加清潔人員24小時保潔。另一方面，調(diào)整充實急診醫(yī)務(wù)人員，選派精兵強(qiáng)將，按上級有關(guān)配備急診醫(yī)務(wù)人員職稱、年資的要求，保證急診醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)。制定激勵措施，提高急診醫(yī)務(wù)人員待遇，調(diào)動工作人員積極性。同時，隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的順利推進(jìn)，啟用了急診電子處方系統(tǒng)。加強(qiáng)急診科的管理，落實首問、首診負(fù)責(zé)制、急會診等制度，強(qiáng)化急診醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)教育，加強(qiáng)應(yīng)急管理隊伍建設(shè)，開展醫(yī)療急救技能競賽、霍亂防治應(yīng)急演練、車禍醫(yī)療救治演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急實戰(zhàn)能力。

　　此外，醫(yī)院還為急診科增配2輛救護(hù)車，更新升級120指揮調(diào)度系統(tǒng)，擬增加3名急診司機(jī)和一組120出診人員，提高緊急醫(yī)療救援能力，確保急診整體服務(wù)水平上了一個新臺階。