為進一步提升服務品質(zhì)，為患者提供方便、快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務，自2012年9月1日起，我院全面推行住院患者“先看病，后付費”服務模式，把人性化服務融入診療工作全過程。這是我院在今年5月份試行“先看病，后付費”取得成功經(jīng)驗的基礎上，全面推行這一為民服務新舉措。

　　“先看病，后付費”實施以來，得到了住院患者和病人家屬的好評。不用交押金，病人住院更放心，從過去拎著現(xiàn)金去看病，到現(xiàn)在只需要帶身份證和新農(nóng)合證(或醫(yī)保證)就能住院治療，老百姓就醫(yī)得到了**的實惠。濟陽縣城的馬女士是腫瘤患者，已經(jīng)第五次來我院腫瘤科住院接受治療，和以往不同的是，從今年5月份開始，每次住院都不用交一分錢押金，而是拿著新農(nóng)合證和身份證做好登記、簽好《住院治療費用結(jié)算協(xié)議書》后直接住院治療的。“之前的治療曾經(jīng)去過市里的醫(yī)院，每次都要先交押金，聽說濟陽縣醫(yī)院先看病后付費了，而且醫(yī)療技術和治療方案與市里的醫(yī)院差不多，我們就過來了?！瘪R女士在孩子的陪同下就醫(yī)時輕松地說。

　　據(jù)悉，參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的職工、參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的城鎮(zhèn)居民和參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民，以及病情危急、需要緊急救治的病人，“三無” 病人均可享受“先看病，后付費”診療服務。符合條件人員在濟陽縣醫(yī)院就診辦理住院手續(xù)和住院治療期間無須交納住院押金，只須與醫(yī)院簽訂《住院治療費用結(jié)算協(xié)議書》，并將其新農(nóng)合證(或醫(yī)保證)、身份證復印件交住院處保管，由醫(yī)院為符合條件的住院患者墊付住院押金，病人出院結(jié)算時，只須向醫(yī)院支付報銷后個人承擔的費用即可。對惡意拖欠住院費用的患者，醫(yī)院將其納入“黑名單”管理，以后將不再享受此優(yōu)惠政策，問題嚴重的，通過法律途經(jīng)予以解決。截止目前，我院已辦理先住院后付費手續(xù)1000余人次，病人免交住院押金300余萬元，使患者在第一時間得到安全有效的治療，有效緩解了老百姓“看病難、看病貴”問題。

　　實施“先看病，后付費”服務模式，醫(yī)護人員同樣受益，“先看病，后付費”給居民提供方便的同時，也給醫(yī)護人員帶來便利。“先看病，后付費”實施以后，醫(yī)護人員不用再到病床前催費了，可以抽出更多的時間和精力專心致志地為病人服務，同時也有利于醫(yī)患之間的和諧。

　　“先看病，后付費”徹底改變了“先交錢、后治病”和“小病抗大病拖”的舊傳統(tǒng)觀念，為醫(yī)療機構(gòu)帶來了良好的社會效益，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。(張波)