年10月16日下午，我院舉辦主題為“醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系——知情同意相關(guān)法律問(wèn)題”的人文系列講座，全院近200名醫(yī)務(wù)人員參加了本次講座。

　　講座主持人戎利民副院長(zhǎng)指出，在多數(shù)已發(fā)生或者潛在的醫(yī)療糾紛中，醫(yī)患之間的溝通問(wèn)題是產(chǎn)生糾紛重要的原因之一。我們希望能從醫(yī)方自身來(lái)降低這種原因，提醒各位醫(yī)務(wù)人員溝通的重要性。掌握溝通技巧、改進(jìn)告知模式理應(yīng)得到廣大醫(yī)務(wù)人員的重視，并將此看作是臨床工作的重點(diǎn)之一。

　　隨后，一段截自新聞節(jié)目的視頻拉開(kāi)了本次講座的序幕。醫(yī)務(wù)科姚麟科長(zhǎng)以備受社會(huì)各界關(guān)注并引起廣泛爭(zhēng)議的肖志軍事件為例，引出了本次講座的核心問(wèn)題：如何實(shí)現(xiàn)切實(shí)有效的知情同意告知。

　　“將白紙對(duì)折撕去左上角后，旋轉(zhuǎn)180度再次撕去左上角”，在相同的指令下，參與者卻得到了形狀各異的結(jié)果，這一別開(kāi)生面的“撕紙游戲”，令在場(chǎng)的醫(yī)務(wù)人員直觀而生動(dòng)地感受到進(jìn)行有效溝通的重要性和必要性。一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲尚且如此，事關(guān)患者生命與健康安全的醫(yī)療工作更馬虎不得。

　　姚麟科長(zhǎng)分別從醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專(zhuān)家、法院法官、投訴患者、法律法規(guī)等多個(gè)視角，引用真實(shí)案例，全面而生動(dòng)地對(duì)上述各方對(duì)知情同意的認(rèn)識(shí)與理解以及知情同意的意義與法律性質(zhì)進(jìn)行了詳細(xì)的闡釋。他強(qiáng)調(diào)知情同意不能僅僅進(jìn)行羅列式的說(shuō)明，而應(yīng)順應(yīng)“生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式”的要求，以患者為中心，倡導(dǎo)患者主動(dòng)參與醫(yī)療過(guò)程，善用溝通藝術(shù)，進(jìn)行易于患者理解的說(shuō)明、必要的解釋、有針對(duì)性的強(qiáng)調(diào)和溫馨的人文關(guān)懷，使得知情同意真正起到其應(yīng)有的作用，而非流于形式。姚麟科長(zhǎng)引用發(fā)達(dá)國(guó)家的知情同意書(shū)模版和知情同意程序?yàn)槔?，分析了目前大多?shù)知情同意文件與流程存在的問(wèn)題，并提出了改進(jìn)的建議與措施。針對(duì)實(shí)際案例，他強(qiáng)調(diào)了對(duì)知情同意的主體的認(rèn)識(shí)，并引出“醫(yī)療干預(yù)權(quán)”的概念供廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)和卵鑒。

　　精彩的講座，需要帶給醫(yī)務(wù)人員的不僅僅是思考，更需要我們身體力行。正如戎利民副院長(zhǎng)的寄語(yǔ)，近年來(lái)傳統(tǒng)家長(zhǎng)式的知情同意告知受到越來(lái)越多的質(zhì)疑，患者參與式的知情同意模式正得到越來(lái)越廣泛的認(rèn)同，廣大醫(yī)務(wù)人員要以本次講座為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)知情同意相關(guān)法律問(wèn)題的學(xué)習(xí)與理解，在日常的醫(yī)務(wù)工作中善用知情同意藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)良好的醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。