12月28日下午，在門診四樓會(huì)議室進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量管理論壇會(huì)，護(hù)理部全體成員及全院41士長(zhǎng)和各科室護(hù)理骨干共一百余人出席了會(huì)議，應(yīng)邀參加會(huì)議的有院領(lǐng)導(dǎo)及部分職能科室的主任。會(huì)議由劉建敏副院長(zhǎng)主持。會(huì)議上護(hù)士長(zhǎng)們及部分護(hù)理骨干踴躍發(fā)言，結(jié)合各自科室工作實(shí)際和自身情況，就如何做好科室管理工作，如何做好一名合格的護(hù)士長(zhǎng)，并圍繞如何開展好星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng)，增加病人滿意度，不斷提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，今后護(hù)理工作計(jì)劃等內(nèi)容談了很多好的做法并提出了諸多好的建議，很多科室都發(fā)現(xiàn)了不少的護(hù)理亮點(diǎn)。荊院長(zhǎng)參加會(huì)議并作了重要講話，把護(hù)理質(zhì)量的重要性提高到全院的角度，提倡超值服務(wù)，實(shí)行無(wú)情制度、親情管理、用奉獻(xiàn)換取病人的信任。通過(guò)舉辦這次護(hù)理質(zhì)量管理論壇會(huì)，護(hù)士長(zhǎng)們受益頗深，找出了自己與兄弟科室之間的差距，從中吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)也卵鑒了兄弟科室很多好的做法，為今后做好護(hù)理質(zhì)量管理工作奠定了良好基礎(chǔ)。