針對人民群眾日益增長的醫(yī)療需求和緊張的醫(yī)患關(guān)系，我院從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實問題和熱點問題入手，從社會對醫(yī)療服務(wù)的基本要求做起，連續(xù)多年3月份在全院范圍內(nèi)深入開展以“學(xué)醫(yī)德、愛病人、101%親情服務(wù)”為主題的活動，不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，強化服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，以質(zhì)量贏得病人，用服務(wù)塑造品牌。

　　為將活動落到實處，院部要求各科室以“三好一滿意”為目標(biāo)，深化對101%服務(wù)理念的認(rèn)識，切實轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng);精心謀劃，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，認(rèn)真排查服務(wù)工作中存在的問題和不足，制訂出整改措施，用101%服務(wù)理念指導(dǎo)各項工作的開展，以101%標(biāo)準(zhǔn)衡量工作的成效，深入推行親情服務(wù)，讓廣大群眾感受到服務(wù)的新變化。

　　活動月中各科室結(jié)合本科室特點和工作實際，舉行《醫(yī)德規(guī)范》、行風(fēng)制度、社會主義核心價值體系建設(shè)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動，做到人人發(fā)言、人人表態(tài)。以 “圍繞發(fā)展創(chuàng)先進(jìn)，服務(wù)人民爭優(yōu)秀”實踐活動為載體，以開展“雙爭”實踐活動為載體，以開展“做受人尊敬的淮醫(yī)人”實踐活動為載體，進(jìn)一步營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，進(jìn)一步振奮精神、弘揚正氣、鼓舞士氣、凝聚人心，激發(fā)廣大職工在弘大淮醫(yī)中創(chuàng)先爭優(yōu)、建功立業(yè)的熱情。黨辦在活動期間將進(jìn)行醫(yī)德考評，將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德測驗和評價結(jié)果記入個人醫(yī)德檔案，作為晉升晉級的依據(jù)之一?；顒咏Y(jié)束還將評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)科室和先進(jìn)個人并給予表彰和**。