據(jù)統(tǒng)計，從大年初四至初七，我院門診和入院病人同比去年增加了四成，形成了春節(jié)后期第一個入院小高峰。

　　門診量和入院病人的上升，給我院門診造成了很大的壓力，增加了值班醫(yī)務(wù)人員的工作量和工作難度。為了應(yīng)對這一住院小高峰，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，主動調(diào)配醫(yī)務(wù)人員滿足門診需要，而且還在門診開設(shè)專門的愛心服務(wù)臺，熱心為每一位患者服務(wù)，盡量滿足患者及家屬的要求，讓他們在節(jié)日里了卻心事，安心過年。

　　春節(jié)期間在醫(yī)護人員人手不足的情況下各科室職工臨時被招來協(xié)助工作，毫無怨言。據(jù)統(tǒng)計，全院從2013年2月9日至15日放假期間，共安排近2000人次的醫(yī)務(wù)人員進行節(jié)日值班，確保了春節(jié)期間各項工作平穩(wěn)有序進行。

　　據(jù)分析，春節(jié)后期形成的入院小高峰主要原因在于：1.受到節(jié)日不用藥傳統(tǒng)觀念的影響，私自斷藥導(dǎo)致病情波動;2.節(jié)日期間生活不規(guī)律，得不到良好的休息、熬夜太多引起復(fù)發(fā);3.家屬忙于節(jié)日事物，忽略疾病先兆期的觀察。

　　為了平穩(wěn)度過春節(jié)長假和春節(jié)后期的入院小高峰，確保質(zhì)量和安全，醫(yī)院各方面采取措施，積極應(yīng)對：節(jié)前進行充分準備，各種要求部署到位、責(zé)任到位、落實到位;各種應(yīng)急預(yù)案準備充分，遇到緊急情況，能夠穩(wěn)妥的處理;安排優(yōu)秀精干的醫(yī)護人員進行值班，每天都有專家出診;醫(yī)療應(yīng)急救護組以及應(yīng)急心理救援小分隊所有隊員都24小時隨時待命;各科室工作人員齊心合力，積極性高，不怕困難，一心一意為百姓服務(wù);北京市心理援助熱線開通4條熱線，24小時全天候服務(wù)百姓，成為了百姓過節(jié)心理健康的守護神;患者及家屬積極配合我們的工作，讓患者及時得到妥善的處置和治療。

　　春節(jié)期間北京回龍觀醫(yī)院全體值班醫(yī)務(wù)人員主動放棄與家人團聚的機會，默默無聞、堅守工作崗位，為保一方平安，為精神衛(wèi)生事業(yè)無私奉獻!讓我們向他們致以最崇高的敬禮!