為進(jìn)一步優(yōu)化我院門診服務(wù)流程和運(yùn)行流程，落實(shí)醫(yī)管局2012年工作會(huì)議精神，我院門診部采取掛號(hào)、抽血、預(yù)約掛號(hào)時(shí)間提前，整合掛號(hào)窗口、抽血窗口，專家號(hào)實(shí)行分時(shí)段就診等一系列便民措施，方便患者就診的同時(shí)，提高了我院門診服務(wù)水平。

　　1.提前掛號(hào)時(shí)間，高峰時(shí)段增開掛號(hào)窗口

　　掛號(hào)時(shí)間提前：周一至周五上午掛號(hào)時(shí)間提前至早7:00。

　　高峰時(shí)段增開收費(fèi)窗口掛號(hào)：周一至周五上午7:00至8:00，增開5號(hào)、6號(hào)收費(fèi)窗口掛普通號(hào)。

　　2.提前抽血時(shí)間，高峰時(shí)段增開抽血窗口

　　抽血時(shí)間提前：周一至周五上午抽血時(shí)間提前至早7:00。

　　高峰時(shí)段增開抽血窗口抽血：周一至周五上午抽血高峰時(shí)段，開放5個(gè)抽血窗口抽血。

　　3.“預(yù)約取號(hào)”可提前

　　由我院醫(yī)生工作站預(yù)約的號(hào)源，掛號(hào)室可提供提前掛預(yù)約號(hào)服務(wù)，可在預(yù)約當(dāng)日至就診前的正常掛號(hào)時(shí)間，到掛號(hào)室提前掛取預(yù)約號(hào)。

　　4.內(nèi)科、外科專家號(hào)實(shí)行“分時(shí)段”

　　我院內(nèi)科、外科除114已分時(shí)段的預(yù)約號(hào)外，專家號(hào)試點(diǎn)分時(shí)段，患者可在掛號(hào)條下部看到前面還有幾人候診，以及本人就診的估算時(shí)間段。

　　優(yōu)化門診流程，提高門診服務(wù)水平，是我院多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)流程，優(yōu)化運(yùn)行流程措施中的一部分。我院還將持續(xù)不斷地推進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生改革措施，提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平，讓患者滿意，讓人民群眾滿意，讓政府滿意。

　　相關(guān)公告：我院調(diào)整門診就診時(shí)間(2012-03-26)