10月21日，院領(lǐng)導(dǎo)及100余名中層干部聽取了一場關(guān)于“醫(yī)院品牌與文化建設(shè)”的專題講座。

此次內(nèi)訓(xùn)講座的專家來自衛(wèi)生部干部培訓(xùn)中心管理類課程核心專家、鄭州大學(xué)的周磊教授。周教授從醫(yī)院品牌與文化建設(shè)、醫(yī)院發(fā)展的定位與選擇、醫(yī)院發(fā)展的前提、醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)等四個方面進行詳細(xì)闡述。他認(rèn)為，醫(yī)院文化建設(shè)需要立足于醫(yī)療行業(yè)的特征，科學(xué)定位，要從文化、服務(wù)、執(zhí)行、經(jīng)營、管理、員工關(guān)懷、自我保護和資源整合等方面著手；要注意維護醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)護人員的職業(yè)尊嚴(yán)，以專業(yè)化的服務(wù)和態(tài)度引導(dǎo)患者尊重醫(yī)院并取得患者的信賴。他結(jié)合大量鮮活的事例，將先進理念及當(dāng)前世界醫(yī)療發(fā)展的新的狀況傳輸給全院職工，通過他的講授，職工們視野得到開拓，明確了醫(yī)院管理的定位，意識到醫(yī)院品牌宣傳的重要性。周教授通過詼諧風(fēng)趣的語言，生動睿智的案例，加上他博學(xué)及幽默風(fēng)趣的授課方式，將看似枯燥無味的管理知識講解得精彩透徹、深入人心。

為加強醫(yī)院文化及內(nèi)涵建設(shè)，改變理念，提高責(zé)任感和執(zhí)行力，我院從年就開始啟動全年分層內(nèi)訓(xùn)，每月邀請國內(nèi)優(yōu)秀的培訓(xùn)師舉行一次專業(yè)講座，有效促進了全院干部職工整體素質(zhì)的提高。