一位同事曾跟我交流創(chuàng)優(yōu)以來的心得的時候說：“其實(shí)以前經(jīng)常聽到病人說 ‘你們護(hù)士怎么很少看到臉上的笑容啊?'自己很少跟病人交流，每次都執(zhí)行任務(wù)似地把每天該做的治療做完了只要不出差錯就覺得萬事大吉了，我現(xiàn)在才真正明白原來我們也能在工作中體現(xiàn)出自己的價值，現(xiàn)在我在跟病人邊做治療邊宣教的時候經(jīng)常聽到他們說: ‘謝謝!’、‘還是你們專業(yè)’ 就覺得心里很滿足，至少通過我們的努力能得到病人的認(rèn)可，我自己也更有信心了。每當(dāng)看到病人由不配合治療，通過我不斷的溝通，熱情的服務(wù)，到最后自覺的配合治療時，我就會感覺到自身價值的體現(xiàn)，看著他們臉上的笑容，聽到他們那些哪怕是句很簡單的肯定地話語，我就覺得自己原來一樣可以在護(hù)理專業(yè)中實(shí)現(xiàn)身的價值……”

　　前一段時間我們科里來了位70歲的腦出血病人，病情危重，脾氣暴躁，對醫(yī)生、護(hù)士處置極其挑剔，不配合治療和護(hù)理，就連他自己的兒女們也給罵哭氣跑了。但是，每天我都堅(jiān)持不厭其煩的去問候病情，傾聽病人述說，總是微笑守候在他床旁，動之以情，曉之以理，做老人的思想工作。因?yàn)樗难芎懿缓么┐?，我每次都親自為他打針、服藥，做各項(xiàng)生活護(hù)理，就這樣，通過耐心的護(hù)理，使老人很受感動，很快就服從了治療，安心養(yǎng)病?，F(xiàn)在每天早上查房，他看到我都會笑著指著我對他身邊的人說：“我知道她，只要有她在我就安心，她比我的親閨女都親?！?/p>