1、始終堅持以奉獻為核心的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，時刻銘記“健康所系，性命相托”的誓言。

　　2、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。

　　3、著裝整潔，佩帶胸牌，舉止端莊大方，交流輕言細語。

　　4、尊敬領導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關系。

　　5、一切為患者提供方便，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。

　　6、愛醫(yī)院、愛崗位，嚴守醫(yī)院機密，不做有損醫(yī)院的任何事情。

　　7、病人入院熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說“不知道”。

　　8、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。

　　9、操作行為應輕柔快捷，動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善，語言文明禮貌。

　　10、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時，應主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調動控速開關，以免因輸液過快造成不必要的傷害。

　　11、隨叫隨到，經常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。

　　12、保持病區(qū)安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關門輕、操作輕。

　　13、值班護士應主動將每日住院費用打成一日清單交給患者或陪伴，對病人或家屬因清單上的費用質疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。

　　14、若在工作或操作中有失誤，應向病人道歉并解釋清楚。

　　作為中醫(yī)院的員工，我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾，我能做到以上崗位服務規(guī)范的要求，全心全意為病人服務，為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。